DAS G66 VORTEILS PRINZIP
VORTEIL G66
Als alleiniger Europavertrieb ist G66 für die Hersteller weltweit der größte und wichtigste Abnehmer und erhält deshalb den besten Support, den besten Service und verfügt über den direkten Draht zu dem Entwickler.
VORTEIL HERSTELLER
Als exklusiver Europavertrieb ist es uns ein Anliegen ein Produkt bestmöglichst und langfristig aufzubauen.
VORTEIL KUNDE
Voraussetzungen dafür sind in erster Linie begeisterte und rundum zufriedene Kunden. Einerseits lieben wir es, unseren Kunden den bestmöglichsten Service zu bieten und andererseits macht sich diese service-orientierte Politik längerfristig auch bezahlt und last but not least – bereitet uns dieser gute und freundschaftliche Draht zu unseren Kunden jeden Tag einfach Spaß.
VORTEIL SERVICE
Im Klartext: Bei G66 ist man flexibel, kulant, unkompliziert, immer erreichbar, service-orientiert und als ein über 15 Jahre eingespieltes Team wissen wir immer und augenblicklich wer unser virtueller, telefonischer und manchmal auch persönlicher Gegenüber ist oder andersrum::
VORTEIL WOHLFÜHLFAKTOR
Als Kunde kann man sich bei G66 rundum gut und wohlig aufgehoben fühlen. Sieben Tage die Woche, 365 Tage im Jahr.
VERSAND - GARANTIE - TECH SUPPORT
G66-RUNDUM-CHECK
Vor dem Versenden testen wir jedes Gerät ausführlich und in allen Funktione und packen ihm die aktuellste Firmware drauf. Anschließend wird das bereits sorgfältig geschützte Gerät noch in einen zusätzlichen Außenkarton für erhöhte Sicherheit eingepackt.
EASY REPERATUREN – KEINE KOSTEN
Wir gewähren 36 Monate Garantie und danach greift unsere G66 Kulanz. Neugekaufte Artikel werden, solange vorrätig, bei einem Defekt innerhalb sechs Monaten ausgetauscht. Darüber hinaus lassen wir defekte Produkte auf unsere Kosten abholen, um in unserer hauseigenen Werkstatt in der Regel innerhalb 48 Stunden sorgfältig zu checken und im perfekten Zustand wieder auf den Nachhauseweg zu schicken.
GESCHÄTZTER SUPPORT
Die verschiedensprachigen Bedienungsanleitungen, Tipps & Ratschläge lesen sich leicht und unser Tec-Berater, Knut, hat dir stets die guten und hilfreichen Tipps und übrigens, bei uns gibt es keine dummen Fragen und von und auch keine dummen Antworten. Wenn du Unterstützung benötigst, stehen dir verschiedene Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung: Du erreichst Knut per E-Mail unter
G66 SERVICE CENTER & SERVICE TECH
SERVICE CENTER
Wir verschicken Geräte, wenn sie dann mal nicht mehr so wollen wie sie sollen, nicht einfach ausser Haus in ein outsourced Service-Center, sondern haben dafür eine eigene Werkstatt produktspezifisch eingerichtet und mit allen nur erdenklichen Prüf- und Messgeräten sowie Ersatzteilen ausgestattet.
SERVICE TECH
Wie geschaffen für unseren versierten Techniker Holger Heisinger, der sich in hochkomplexer Digitaltechnik ebenso auskennt wie in der guten alten Analogtechnik und so ganz nebenbei auf einen immensen Erfahrungsschatz zurückblicken kann, denn...
SERVICE EXPERIENCE
...in den letzten 30 Jahren tourte er u.a. mit Tina Turner, Michael Jackson, Joe Cocker, Lee Ritenouer, Herbie Hancock, Manfred Mann’s Earth Band, Udo Lindenberg, Heinz Rudolf Kunze und auch Frank Zappa & The Mothers of Invention als deren PA Chef-Techniker um die Welt und bekanntlich ersetzte Frank Zappas Sohn, Dweezil Zappa seit Jahren das Monsterrack seines Vaters für seine live Auftritte & Studiojobs mit Axe-Fx's und damit schließt sich der Kreis. Zumindest für Holger.