NICHT NUR EXZELLENTE HARDWARE, AUCH ERSTKLASSIGEN KUNDENSERVICE
Hallo Jaques,
Damit hätte ich jetzt nicht gerechnet. Vielen herzlichen Dank hierfür! Ihr habt nicht nur exzellente Hardware, sondern auch einen erstklassigen Kunden Service.
Bin begeistert / Michael
VERDAMMT, WAS FÜR EIN WAHNSINN
Lieber Jacques,
verdammt, was für ein Wahnsinn! Das neue AxeFX ist genau so, wie ich es mit erhofft hatte – sogar noch besser! Dadurch, dass ich die zweite Generation ausgelassen habe, ein echter Quantensprung für mich. Es klingt alles so dermaßen echt!
Bin zwar ein äußerst durchschnittlicher Gitarrist, aber es macht einfach unheimlich Spaß, wenigstens wie ein großer zu klingen – mit all diesen Sounds, wie man sie 1:1 von seinen Lieblingsbans kennt! Nun höre ich erst, wie unterschiedlich meine Gitarren tatsächlich klingen…
Und ich habe bislang eigentlich nur ein paar der wirklich guten Presets ausprobiert und ein wenig verändert.Großartig! Sorry, muss jetzt aufhören zu schreiben…muss Gitarre spielen ?!
Herzliche Grüße
Oskar
WAHNSINNS SUPPORT FÜR EIN WAHNSINNS GERÄT !
Servus Jacques,
Vielen vielen Dank nochmal, wahnsinns Support für ein wahnsinns Gerät. Ich bin so begeistert.
Grüße und weiter so!
Martin
SEIT 40 JAHREN MUSIK - SO EINEN SERVICE NOCH NIE BEKOMMEN
Hallo Jacques,
Ich wollte Dir doch mal sagen, dass ich die gesamte Konversation mit Dir im Zusammenhang mit dem AXE FX III MK 2 sehr angenehm und erfrischend aber auch persönlich und verbindlich empfand. Beeindruckend, dass Du Dir die Zeit nimmst, Dich so mit dem Background eurer Kunden auseinander zu setzen. Ich hoffe, dass du dabei auch etwas Spaß hattest. Der absolute Clou aber wahr, dass ich beim Auspacken des Gerätes dachte, hey, selbst das USB Kabel wird von Euch mitgeliefert (ist ja nicht bei allen Händlern / Produkten der Fall) und oh, was ist das für eine dicke fette rote Bedienungsanleitung da in der Kiste... ;-)
Ich mache seit 40 Jahren Musik und habe sicher auch schon die ein oder andere größere Summe für Equipment investiert aber diesen „Service“ habe ich noch nie bekommen. Irre! MERCI
Gerne wieder! Beste Grüße
Uwe
DAS BESTE GERÄT AUF DEM MARKT !
Lieber Jacques
Gratulation ihr habt zurzeit das beste Gerät auf dem Markt.
Beste Grüsse aus Kilchberg
Michael
MY GUITARS NOW SOUND BETTER AND THAT INSPIRES ME TO PLAY MORE AND BETTER
Dear Sussi,
Just want to thank you! Your handling of my purchase of the FM3 has been a pleasure. It took some time for you to get the units to stock but that's not your fault. When they were delayed a couple of days you let me know by email. I appreciate that. When you got the units you sent me the paying details and 4 days after my payment I had the unit delivered. One or two of these days must have been bank business, so very fast delivery.
The FM3 itself is a fantastic piece of gear. Sounds much better than the previous modelers I have tried. (Headrush, Line6 Helix LT and Ampero One). The factory sounds in the FM3 are 90% nice sounding to me, whereas on all the other units it was the other way around, 90% crap!
One more thing: my FM3 came with the latest 4.0 Cygnus firmware that was just recently released. That was really impressive customer support!
I could go on with how my guitars now sound better than I thought was possible and how that inspires me to play more and better, but I'm sure you have heard that before. ??????
Have nice midsummer weekend
Mikael
DANK FRACTAL AUDIO HAT MEINE SUCHE NACH DEM HEILIGEN GRAHL DES GITARRENSOUNDS SEIN ENDE GEFUNDEN !
Guten Abend Jacques
Falls du dich wirklich noch an mich erinnerst und das nicht einfach eine Copy Paste Antwort ist, so freut mich das sehr:-) Ich bin bis heute immer und immer wieder hell begeistert ob des super Klanges und der vorzüglichen Effekte des Axe-Fx II. Ich glaube, dass es nirgends auf der ganzen Welt etwas Vergleichbares gibt. Dank Fractal-Audio hatte meine Suche nach dem Heiligen Gral des Gitarrensounds sein Ende gefunden.
Nun bin ich schon ganz kribbelig und kann es kaum erwarten den neuen FM3 auszupacken und zum Klingen zu bringen.
Hoffentlich bis irgendwann wieder.
Beat
FRACTAL IST ABSOLUT DER BESTE!
Hallo,
FM3 ist angekommen. Was soll ich sagen… ganz ganz tolles Gerät! Klingt wirklich obergeil.
Hab inzwischen alles durch, Kemper (der ist auch toll), Helix, Strymon, Simplifier, aber Fractal ist da absolut der Beste !
Rock on! Viele Grüße
Oliver
DEN NETTESTEN UND BESTEN SERVICE (UND NICHT NUR IM MUSIKBEREICH)
Hallo Jacques,
Vielen Dank für den nettesten und besten mir bekannten Service (und nicht nur im Musik Bereich))
und einen schönen Tag
Philipp
MIT ABSTAND DIE BESTE FIRMA MIT DEM BESTEN SUPPORT!
Wow - was soll Ich sagen !
Ihr seid mit ABSTAND bisher die beste Firma mit dem besten Support was ich bisher so erlebt habe - ganz im Ernst !!
1000 Danke ;-)
liebe Grüsse Mathias
KINDNESS AND PROFESSIONALISM ...
Hi Sussi,
Thanks for your kindness and your professional, was a pleasure to deal with you. I will recommend this service to all my musician friends that intend to buy fractal products.
Best regards,
Giovanni
YOU HAVE BY FAR THE BEST SERVICE OF ALL!
Heyho
Great ! Exchange FM3 has arrived ! Many thanks :-)
You have by far the best service of all! In all seriousness!!
best regards Mathias
DAS DING IST EINE GANZE NUMMER GRÖSSER!
meine Güte, was für ein tolles Gerät. Hat das eben Spass gemacht hier schnell was einzuspielen!! Großartig mit dem integrierten Audiointerface. Und die Presets machen einfach Spaß! Der Kemper ist ja nicht schlecht, aber das Ding hier ist eine ganze Nummer größer! Jacques, vielen Dank!!
Danke auch für die Schoki, meine Frau wird’s freuen!
Alles Gute und bleib gesund
Philipp
DIE ELIS.8 SIND ÜBRIGENS DER KNALLER !
Hallo Jacques,
vielen Dank für deine Info und nochmals ein herzliches Dankeschön fürs Entgegenkommen. Eure Kundenorientierung ist einfach vorbildlich! Die Elis.8 sind übrigens der Knaller und für meine Vorhaben perfekt.
Viele Grüße aus dem Süden, gute Zeit und bis zum nächsten Mal,
Otto
DER KLANG HAUT EINEN UM!
Lieber Jacques,
Ich bin weiterhin sehr begeistert von dem fm3. Es ist eins dieser wenigen Produkte, bei denen man immer schon eine Antwort eingebaut findet, selbst wenn es einem Monate gekostet hat, überhaupt die Frage zu formulieren.
Aber neben der technischen Faszination ist’s natürlich schlicht und einfach der Klang, der einen umhaut. Du hast schon Recht, das Ding ist einfach ein kleiner Glücklichmacher.
Viele Grüße in den Norden !
Christian
EXTREM GUT AUSGESTATTETER GITARRENLADEN FÜR MICH ALLEIN - ECHT GENIAL!
Einfach unglaublich gut! Seit 4h im Proberaum den phantastischen Sound am Genießen.
Die Bedienung des FM3 geht mir sehr leicht von der Hand (kann die Kritiken im Netz null nachvollziehen, einfacher und zugleich flexibler geht's doch nicht mehr): Amp und Cap rausgesucht, bisschen Reverb dazu, Tremolo vor den Amp, noch ein Analogdelay dahinter, nen Drive davor, Gate zwischen Amp und Cap, EQ dahinter, bisschen Höhen weg, bisschen weniger Tiefen, noch einen Phaser dazu. Was soll ich sagen? Innerhalb einer halben Stunde hatte ich ein derart grandioses Setup mit 6 Scenes, das ich seitdem nur am genießen bin und vom Spielen gar nicht genug bekomme.
Die MF.10 hab ich eben (mit Ohrschutz) mal richtig angefahren (Output auf +4 dBu). Alter Schwede! Ich glaube, dass sollte an Lautstärkenreserven wirklich für jede Situation reichen. Bin baff...
Die nächsten Wochen muss ich mich erstmal durch das Sortiment an Verstärkern und Caps "wühlen" ;-) Komme mir vor als hätte ich einen extrem gut ausgestatteten Gitarrenladen für mich alleine. Echt genial!
Vielen Dank für den Checkup und das Update. Die Kiste läuft einwandfrei! Kühler ist in den 4 Stunden übrigens noch kein einziges Mal angesprungen (oder so leise, dass ich es in den Spielpausen nicht gehört habe). Anbei ein paar Impressionen und Grüße aus dem Proberaum.
LG Thomas
PS: Immer wieder G66 und immer wieder Fractal ! Empfehlungen sind sowas von garantiert.!!
IMPRESSED HOW MUCH MORE ACCESSIBLE THE AXE-FX III IS WITH THE FC-12
Hi Sussi and team,
FC-12 arrived safely today, perfect. Really impressed with it and how much more accessible the axe-fx iii is with this controller. Brilliant.
Thanks again / Dan
HERVORRAGEND EINFACH SPITZENKLASSE - VERLIEBT IN DEN FX III TURBO!
Hallo Jacques,
Du, nur mal so als Feedback: Ich verbringe jeden Tag Stunden mit dem FX III Turbo - bin quasi total verliebt darin! Der Workflow ist sowas von logisch, und obwohl sehr komplex doch absolut flawless. Ich bin noch auf keinen einzigen Bug oder desgl. gestoßen. Ich bin froh, dass ich mich damals im Gespräch mit dir spontan für den „TURBO“ entschieden habe! Ich bin noch zu keiner Zeit über 65% Workload gekommen.
Also: Hervorragend, einfach Spitzenklasse. Es ist sehr gut nachvollziebar, warum der FX III Turbo bei Spitzenmusikern und in -Studios zu finden ist. Ich freue mich, alls kleiner Guitarlover und Amateur-Gitarrenquäler auch damit arbeiten zu können.
Ich wünsch‘ dir und deiner Family eine gute Zeit und Gesundheit!
Liebe Grüße
Peter
NIE GEDACHT, DASS ES SO S U P E R G E I L IST!
Hallo Jacques,
Ehrlich gesagt hätte ich nicht gedacht, dass das Teil so SUPERGEIL ist ...
Ich habe einiges gelesen und mich im Netz informiert. Dabei bin ich auf Marco Fanton gestoßen und sein preset „Sky“ war für mich die Kaufentscheidung.
Also, es klingt affengeil und macht sehr viel Spaß.
Euch noch ne schöne Woche und bis dann
Norbert
DIE BESTE ENTSCHEIDUNG MEINES MUSIKERLEBENS !
Hallo Jacques,
Das war die Beste Entscheidung meines Musikerlebens auf AXE FX III, FC6 & 12 und mittlerweile 3 EV's umzustellen - einfach Klasse dieses System, macht mega Spaß und ich freu mich wenn das klappt mit den ELIS - denn dann bin ich komplett.... ?
Liebe Grüße
Richard
DA WEISS MAN, WARUM MAN G66 TREU BLEIBT
Hi Jacques - ich wollte mich nochmal herzlich bedanken.
Einerseits für die schnelle Lieferung, andererseits für kulante und zügige Reparatur meines AX8 - da weiß man, warum man G66 treu bleibt!
Beste Grüße, Haiko
WAS FÜR EINE FUNDGRUBE AN TRAUMAMPS!
Servus Jacques,
mit dem Axe III hat Cliff endgültig eine Zeitenwende eingeläutet, die vergleichbar ist mit dem Wechsel von der analogen zur digitalen Fotografie. Mein Maßstab sind die alten Fender Amps, die hier so authentisch sind, dass ich sie beim besten Willen nicht mehr von den Vintage Amps unterscheiden kann. Einen Marshall 100 auf dem Niveau musst du in echt erst einmal finden. Weiter bin ich noch gar nicht gekommen, was für eine Fundgrube an Traumamps!
Fazit: Bitte setzt mich gleich auf die Waitlist für das FC-12!!!
Danke auch für die netten Goodies. Die Schokolade verfüttere ich am Freitag an meine Studenten, eingekleidet in mein neues Lieblings-T-Shirt!
Viele Grüße
Micha
THE EAGLE HAS LANDED - WAS FÜR EIN WAHNSINN!!!
Lieber Jaques,
ich hoffe es geht Dir und dem G66-Team gut und Ihr habt alle eine wunderbare Zeit. Wollte mich mal kurz zurückmelden:
Axe FX3… The Eagle Has Landed!!! :o) Was für ein Wahnsinn!!!
Unfassbar!!! Ich komme von der Kiste nicht mehr weg <3 - Habe unser ganzes Studio auf den Axe umgestellt… ist jetzt quasi die Main-Audio-Einheit im Studio und hat meine Universal Audio Apollo Units abgelöst! Wow! Bin schon gespannt was die zukünftigen Updates alles an weiteren Köstlichkeiten bereit halten.
Ganz lieben Dank für Euren mega geilen Support, den schnellen Versand und einfach alles… …ich bin mega happy Teil der großen Axe FX Family zu sein und bin mir sicher… für mich gibt’s kein zurück mehr! :o)
Ich schicke Euch ganz liebe und sonnige Grüße aus dem Bayerischen Wald - Der Axe FX 3 Jürgen :)
Lokah Samastah Sukhino Bhavantu (Wiki)
FACEBOOK
WAR IMMER ÜBERZEUGTER RÖHRENAMP PLAYER - DANKE !
Hallo Jaques,
hiermit möchte ich einmal ganz kurz DANKE sagen für das Zusenden des neuen Fractal Flagships. Ich war immer, und werde es dennoch bleiben, immer überzeugter Röhrenamp Player aber was dieses Teil leistet und wie es klingt ist absolut fantastisch. DANKE.
Ich wünsche ein sonniges und schönes Wochenende
Dominik
DEN PUNKT ERREICHT!
Hi Jacques
Das Teil ist wirklich unglaublich gut. Ein gewaltiger Schritt nach vorne:
Die neuen Maße im Vergleich zum Vorgängermodell kommen mir persönlich im handling sehr entgegen. Weniger Tiefe ist beim Transport und beim ständigen Bühnenbetrieb äusserst Vorteilhaft. In meinem genau passendem Case ist das AxeFX3 deutlich kompakter und handlicher als der Vorgänger.
Qualität der Bauteile, unzählige Ein-und Ausgänge, die neue Oberfläche, das grössere Farbdisplay, intuitivere Bedienung, eine neue Editorsoftware uvm. - einfach in jeglicher Hinsicht ein riesiger Schritt nach vorne.
Und zum Schluss, das entscheidende - der Sound! Die Klangqualität verbessert sich dazu immer noch mit jeder neuen Firmware. Die neuen leistungsstärkeren Prozessoren in Kombination mit Cliffs unermüdlichen und nie enden wollenden Neuerungen, Ideen und Geistesblitzen sorgen dafür, dass das Axe Fx3 konkurrenzlos ist und bleibt. Egal wie gross oder wie klein der Gig ist, der Sound passt immer und es klingt immer gleich GUT!!
Resümee: Das AXE-FX3 ist für mich das perfekte Arbeitsgerät - mit minimalem Aufwand und nur einem Gerät erhalte ich einen amtlichen und zuverlässigen Live- und Studiosound. Besitze schon seit dem ersten Axe keinen amp mehr und jetzt ist definitiv der Punkt erreicht, wo du keinen ‚echten‘ amp mehr brauchst. Danke dafür.
Lg markus zlöbl
Facebook
AXE-FX III: NOCHMALS EIN SCHRITT NACH VORN !
Hey Jacques,
schön von Dir zu hören! Vielen lieben Dank für die netten Worte und den wie immer rasend schnellen Versand. Die Schokolade war natürlich das Highlight :-D Aber auch das Axe Fx kann sich sehen lassen. Ich sitze schon den ganzen Tag und spiel damit rum. Wer hätte das gedacht, das ist tatsächlich nochmal ein Schritt nach vorn im Verhältnis zum 2er. Ich freu mich schon riesig darauf, den ersten Gig damit zu spielen.
Oh, und ich möchte Dir natürlich auch zu Deinem Sohnemann Eros Atomus gratulieren, einen tollen Musiker habt ihr da geschaffen!
Bleibt so wie ihr seid und macht weiter so mit eurem beispielhaften Service! Wenn doch mal alle so wären :-)
Viele liebe Grüße,
Olli
WAS ICH DIE LETZTEN ZWEI TAGE ERFAHREN DURFTE, HAB ICH NOCH NICHT ERLEBT!
Guten Tag Jacques,
Begeisterung für ein Produkt kann ja bekanntlich die verschiedensten Ursachen haben. Einmal vom Produkt selbst kommend oder aber auch vom Service begründet. Was ich die letzten zwei Tage erfahren durfte, habe ich in dieser Form noch nicht erlebt. Markus hat mir durch seine kompetente (aber vor allem auch durch seine geduldige) Art die ersten wirklichen Schritte mit dem FX III beigebracht. Jacques, auch Dir ein großes Dankeschön für Deine Verlängerung der Money- Back- Garantie. Ich werde sie aber nicht in Anspruch nehmen müssen. Markus hat mir auch weiterhin seine Hilfe in Aussicht gestellt. Wir werden uns Ende Okt. persönlich treffen um den FXIII weiter zu ergründen:-).
Liebe Grüße aus Nürnberg
Joachim
BESTES GERÄT AUF DEM MARKT!!!
Moin Jacques,
Kurzer Axe-FX III Bericht:
- absolut geniales Gerät (Sound & Features sind grandios)
- perfektes "all in one" Gerät ( = Sound & Recording - Zentrale)
- das beste Axe-FX "Format-Design" ever (3HE und nur 290mm Tiefe)
- optisch ein Prachtstück (mit einem super Farbdisplay)
- Handling: überragend (viel Userfreundlicher als bei den Vorgänger-Modellen)
... eine wirklich lohnenswerte Anschaffung, bestes Gerät auf dem Effektgeräte u. Modelling - Markt!!!
PS: jetzt fehlt nur noch ein FC-12 zur Perfektion, dann bin ich wunschlos happy!! ;-)
LG,
Torsten