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ICH HABE BEIM AUSPROBIEREN VOR FREUDE GEWEINT!

Hallo Jacques , 

Es stimmt, Simmozheim ist Turbo geworden! 

Vielen Dank, ich habe geweint wie ein Kind vor Freude beim Ausprobieren des Axe-Fx III Turbo! 
Ich habe jetzt online das FC-12 bestellt mit Humbuster Cable. Ich hoffe, dass du mir schnell wie möglichst schicken kannst! 

LG aus Simmozheim 
Adrian 😘

DER  FM3 IST MOMENTAN WOHL IN EINER ANDEREN LIGA BEHEIMATET!

Lieber Jacques!

Der „Glücklichmacher FM3“ ist heute wohlbehalten hier angekommen und ich möchte mich auf’s herzlichste bei dir für die nette Kleinigkeit - in Form einer Tafel MERCI - bedanken. Macht nicht jeder, macht aber mir total Spaß mit Leuten zu tun zu haben, die so cool ticken! Nochmals Dank für diese Aufmerksamkeit!

Zum Gerät - was soll ich sagen - ich hatte schon Vieles. Von Line 6 Series begonnen, über Eleven bis hin zum Headrush Gigboard und Kemper. Der FM3 ist momentan wohl in einer anderen Liga beheimatet (obschon ich die Sounds des Kempers auch sehr schätze, ist aber eine andere Methode) und ich bekomme ein breites, dämliches Grinsen nicht mehr aus meinem Gesicht ;)

Nun werde ich wohl ein bisschen sparen, denn im meinem Studioschreibtisch ist noch Platz für das eine oder andere 19“ Einbaugerät - also warum nicht der große Bruder des FM3?

Nochmals Danke und herzliche Grüße aus Prellenkirchen, im äußersten Osten Österreichs
Thomas

ELIS.8  - WAS FÜR EIN WAHNSINN SOUND!

Guten Abend Jacques,

Habe erst jetzt richtig Zeit gefunden, die Elis 8-Boxen zu testen...
Was soll ich sagen...? Was für ein Wahnsinns-Sound...super differenziert, raumfüllend, druckvoll...
ich bin wirklich begeistert und sehr dankbar!!!
Die Beiden gebe ich nicht mehr her!!!

Viele Grüße
Jörg

 

SEIT ÜBER 30 JAHREN IM MUSIKBUSINESS ABER SOWAS HABE ICH NOCH NIE ERLEBT! 

Ich bin beeindruckt. Ich bin jetzt seit über 30 Jahren im Musikbusiness, so eine freundliche und kompetente Beratung und Abwicklung hab ich noch NIE erlebt.

Gratuliere und Danke, dass es Menschen wie Euch gibt, die so einen tollen Job machen😊

Lg Marco

 

 

THIS THING IS JUST SOMETHING ELSE ENTIRELY! 

My God, what a fantastic thing this is! And what fun it's been quickly playing through it!! The audio interface is great and the presets are just fun! The Kemper is not bad, but this thing is just something else entirely! Jacques, thank you very much!

Thanks for the chocolate, my wife will enjoy it!!

All the best and stay healthy!
Philipp

DAMN IT, THIS IS CRAZY


Dear Jacques,

Damn it, this is crazy! The new AxeFX is exactly what I had hoped for - only even better!

Having skipped the second generation this is a real quantum leap for me. It all just sounds so real!

I may just be a very average guitarist, but it is such good fun being able to at least sound like a great one - with all the sounds we know and love from our favourite bands! Now I can finally hear just how different my guitars really sound...

And so far I've only tried out a few of the factory presets and changed very little.

Fantastic! Sorry, have to stop writing... there's a guitar to play 😊!

I wish you and your team a great week!

All the best,
Oskar

YESTERDAY I BEGAN TAKING APART MY PEDAL BOARD!

Hi,

I spent a long time convincing myself - over the last 15-20 years I've collected a large number of amps and pedals…even dealt in them (www.hiddennotes.de) and after a couple of days with the FM3, yesterday I began taking apart my pedal board…what I want to say is, what a fantastic product!

I'm totally addicted and asking myself why I didn't try it ages ago…but better late than never, right?

All the best and catch you soon;)
dominiqu

FRACTAL IS ABSOLUTELY THE BEST!

Hello,

FM3 has arrived. What can I say… really great device! Sounds absolutely mega.

I've tried them all, Kemper (it's great too), Helix, Strymon, Simplifier, but Fractal is absolutely the best!

Rock on!

Cheers
Oliver

THE AXE FX REALLY IS THE GAME-CHANGER!

Hi,

Really looking forward to the FM3! The AXE FX really is the game-changer it's made out to be.

What could be better than always having these grandios sounds with you in a compact format?

Your unbeatable customer service completes the package!

Have a great weekend and best regards,
Timo

"TRUE HAPPINES FOR GUITARISTS" REALLY WASN'T AN EXAGGERATION!!

Hello Jacques,

Once again: congratulations on your sales approach! It really is fun to receive such a parcel with an envelope with your handwritten name on it. And then the enthusiastic letter. The quick start instructions deserve a special mention - meanwhile many have recognised the necessity for that kind of thing (with cheet sheets etc), but no-one before you has hit the nail on the head with important things being explained in a simple (but not too simple) way and without getting lost in too much detail. And the occasional reminders (look for a nice preset and play some guitar…) are the icing on the cake.

By the way, I have no idea how long I spent playing when I plugged the AXE-FX in for the first time, but it was a long time. Much longer than I actually had time for…. :-)

I'd like to take this opportunity to request a possible future update: given the huge amount of incredible and surprising presets, it would be very useful to be able to give a "like" at the touch of a button. Especially when zapping through the presets looking for a particular sound, you often stumble across something that you would like to use later, but generally have a guitar in your hands and not a pencil….!

Yes, there are favourites banks for this, but it would be good to be able to have the favourites in a big pool before sorting through them more carefully. Of course, it might well be that this function already exists and I'll discover it when I study the manual more closely…

Anyway, I have come to the conclusion that I can now part with my remaining digital and synth stompboxes, as the AXE really has everything in it. (Only the Gamechangeraudio devices will have to stay - they simply look too good and I think the PLUS functionality is already in the AXE…..?)

Unfortunately, the AXEFX will soon be disappearing into the rack at the rehearsal room and I won't be able to spend every evening exploring its possibilities on the sofa!

So, once again many thanks for the quick delivery, etc.

True happines for guitarists really wasn't an exaggeration!

Regards,
Marten

I’LL BE STUCK IN FRONT OF THIS DAY AND NICHT!

Hi Jacques,

Wow, thanks for everything. As @metalbobby on Instagram I’ve played just a single preset and I’m in love already… man you guys are so great… this thing is amazing.

I’ll be stuck in front of this day and night.

Thanks for the quick delivery of the Axe-Fx III Mk2 and the firmware and so on.

All the best,
Robin

MY GUITARS NOW SOUND BETTER AND THAT INSPIRES ME TO PLAY MORE AND BETTER

Dear Sussi,

Just want to thank you! Your handling of my purchase of the FM3 has been a pleasure. It took some time for you to get the units to stock but that's not your fault. When they were delayed a couple of days you let me know by email. I appreciate that. When you got the units you sent me the paying details and 4 days after my payment I had the unit delivered. One or two of these days must have been bank business, so very fast delivery. 

The FM3 itself is a fantastic piece of gear. Sounds much better than the previous modelers I have tried. (Headrush, Line6 Helix LT and Ampero One). The factory sounds in the FM3 are 90% nice sounding to me, whereas on all the other units it was the other way around, 90% crap!

One more thing: my FM3 came with the latest 4.0 Cygnus firmware that was just recently released. That was really impressive customer support! 

I could go on with how my guitars now sound better than I thought was possible and how that inspires me to play more and better, but I'm sure you have heard that before. 😉👏👏👏👏👏

Have nice midsummer weekend
Mikael  

 

II’M 100% CONVINCED ABOUT THE AXE-FX 3 AND DON’T MISS MY MARSHALL IN THE LEAST!

Hello Jacques,

Sorry it’s taken so long to get back to you. Many thanks for the Axe-Fx III.

First off I need to explain: I’ve been playing the guitar for 32 years, so I grew up with tube amps. In December last year my Marshall JVM410HJS gave up the ghost. As getting it repaired is kind of difficult just now, I had to fall back on my FX2, which up to now had just been used in the effects loop of the Marshall. I had never bothered to check out the amps or cabs. Then I started experimenting and what I managed to achieve made me very curious.

Soon I was convinced that I needed an FX3!!! Just unpacking it was a pleasure and I felt like a little kid 🙈 The packet of Merci was a nice surprise! A very high-quality product, lovingly packed!

After a month of exhaustive testing and experimentation I’m 100% convinced about the FX3 and don’t miss my Marshall in the least! I can recommend the FX3 to anyone. I’ve even gone so far as to put my name on the waiting list for an FM3 and I very much hope it will be deliverable soon.

I can’t wait 😬 Whatever happens, kudos to you all and keep up the good work, also with the tutorials, which I have found very helpful, especially those from Bernd Kiltz and Marco Fanton.

Many thanks and greetings to Flensburg,
Miroslav

EINEN SUPPORT, DER SCHNELLER ALS MAN SELBST UND AUCH AM WOCHENENDE REAGIERT

Hallo Jacques,

Danke für das nette Gespräch gerade. Ich wollte mich zusätzlich nochmal für das schnelle Abwickeln meiner Probleme mit dem FM3 bedanken! Einen Support, der schneller als man selbst und auch am Wochenende reagiert, trifft man selten

Mit dem FM3 bin ich ansonsten super zufrieden, für den Preis gibt es nichts besseres, flexibleres und genialeres auf dem Markt.

Danke außerdem für den Hinweis auf OMG-9. Eure Manuals sind mega hilfreich und leicht verständlich. Werde ich definitiv testen.

In diesem Sinne einen wunderschönen Tag noch.

Beste Grüße
Tim

 

SOUNDS, NACH DENEN ICH SEIT ÜBER 40 JAHREN SUCHE

Hallo Jacques,

Nach intensiver Einarbeitung in dieses wunderbare System AXE FXIII und den FC6 und FC12 Controllern muss ich nach knapp 3 Wochen zugeben – sensationell gut, genau die Sounds realisierbar, nach denen ich schon seit über 40 Jahren suche. Was hätte ich mir alles sparen können, von der Schlepperei der diversen Röhrenamps und 4x12er Boxen mal ganz abgesehen, super Klasse mit extremer Suchtgefahr – man kommt einfach nicht mehr weg. Ihr habt vollkommen Recht – das ist wirklich ein Gitarristenglücklichmacher – Danke dafür.

Ganz lieben Gruß und bleibt alle Gesund
Richard

 

MEINE GROSSEN ERWARTUNGEN WURDEN GEWALTIGST ÜBERTROFFEN

Hallo Jacques,

vielen lieben Dank für die unglaublich schnelle Lieferung und das zusätzlich zum T-Shirt beigelegte Cap. Das hat mich wirklich sehr gefreut. Bitte entschuldige, dass ich mich erst jetzt zu Wort melde, aber am Anlieferungstag habe ich erfahren, dass ich Vater werde, und somit hatten ein paar Dinge einfach erstmal Vorrang.

Als erstes muss ich euch noch ein großes Lob aussprechen für die unglaubliche Weitsicht eine Mega-Packung Merci beizulegen (ihr wisst, wie man Frauen ruhig stellen kann ;-)).

Was soll ich sagen. Als Besitzer von Mesa Boogie, Engl und Marshall Amps, allen damals guten „Modellern“ Avid-Eleven Rack, Kemper und diversen Plugins, muss ich gestehen, meine Erwartungen an das AXE FX waren zwar groß, aber sie wurden gewaltigst übertroffen. Ich überlege tatsächlich meine heiß und innig geliebte Triaxis 2:90 Kombi von MesaBoogie zu verkaufen und all die anderen Sachen gleich mit.

Der Detailgrad, das Ansprechverhalten, als würde ich den echten Amp spielen. Für mich war die Triaxis immer der heilige Gral was meinen Ton angeht. Über 20 Jahre in Nutzung und hat mich nie im Stich gelassen. Das AXE kommt alleine da auf die fast 100%. Lediglich die Modes der 2:90 Endstufe konnte ich noch nicht nachempfinden (Deep/Modern/half Drive) aber mit etwas Zeit bin ich mir sicher, auch da zu dem Ergebnis zu kommen. Die Möglichkeiten im AXE sind wahrscheinlich gegeben.

Von den anderen Möglichkeiten fange ich erst gar nicht an. Es ist schier unglaublich wenn man es nicht erlebt hat und ich bin wirklich sehr penibel was Sound und Gefühl angeht. Kein anderer Modeller hat mir dieses Gefühl jemals gegeben. 

Ich war über 20 Jahre am FOH für viele Acts von klein bis groß unterwegs und betreibe seit über 10 Jahren ein kleines Studio. Mehr aus nostalgischen und non-Profit Absichten. Die Bands die bei mir aufnehmen kommen eher aus dem Nachwuchs-Bereich und ich versuche diese da so weit es mir möglich ist zu unterstützen und der Szene hier bei uns dadurch etwas zurückzugeben.

Den AXE habe ich zwar hauptsächlich für mein privates Vergnügen gekauft, aber er wird mir die Arbeit mit den Bands extrem erleichtern. Wer schon  echte Boxen mikrofoniert hat, weiß was ich meine :-) 

Alles in allem und abschließend nochmals vielen, vielen Dank für das tolle Paket, dass ihr da geschnürt habt. Macht weiter so, genau das ist es, was man sich unter einem guten Kundenservice vorstellt. Die Information, es wird gerade gecheckt, es wird gepackt und versendet und das alles noch mit persönlicher Anrede, man fühlt sich etwas wichtiger und nicht wie ein X-beliebiger Kunde.

Weiterhin viel Erfolg und bleibt uns noch lange erhalten. 

Beste Grüße aus dem Spessart nach Flensburg, wo die Führerscheine wohnen ;-)
Udo

GITARRISTENGLÜCKLICHMACHER…EINE TOTALE UNTERTREIBUNG.

Hallo Jacques,

Wollte dich eigentlich nicht weiter belästigen, da du ja wahrscheinlich 1000 Mails bekommst. Aber nur noch ein Mal: Ich war ja schon total begeistert von meiner Axe FxII Mark II, aber das hier, ist schlicht und einfach

UN-FASSBAR. Ich habe keine Worte hierzu: Gitarristenglücklichmacher…eine totale Untertreibung.

Vielen Dank fürs Zuhören!
Peter

BESTE ABWICKLUNG WELTWEIT!

Hi Jaques

FC-6 angekommen, Installiert … funkt ! Mal wieder tausend DANK für die absolut beste Abwicklung weltweit.
Es gibt keine Firma wo ich lieber einkaufe.

Liebe Grüße Nicolai 

JEDE SEKUNDE DES WARTENS HAT SICH GELOHNT - BESSER GEHT NICHT!

Hallo Jacques,

das FM3 ist gestern angekommen! Das Gerät ist der absolute Hammer. Jede Sekunde des Wartens hat sich gelohnt. Vielen Dank für den exzellenten und sehr persönlichen Service! Es geht nicht besser.

Beste Grüße aus Hamburg
Jens  

ABSOLUTE HAMMER UND ICH BIN SOWAS VON SUPER, SUPER ZUFRIEDEN

Hallo lieber Jacques,

Zuerst mal möchte ich mich melden und mit voller Begeisterung erzählen wie toll das AxeFX 3 Mark 2 ist. Es ist wirklich unglaublich ich benutze von jazz Gitarre Akustikgitarre / Strat  und Gibson von Klassischer Gitarre bis Bariton - einfach alles !!!

Es ist wirklich der absolute Hammer und ich bin sowas von super super zufrieden mit diesem Teil. Gerade im online Unterricht oder Studioproduktion wie Gigs und Theater Produktionen (die ich derzeit nicht habe😫 )  ist das Teil eigentlich bei mir 10 Stunden am laufen. 

Wahnsinn !!!!!👍👍👍👍👍  Jeden Tag mache ich es mit Begeisterung an.

Ganz liebe Grüße aus Steinmauern 
Heiko Gottberg

Gitarrist • Gitarrenlehrer • Komponist • Sounddesign  
www.heikogottberg.de 

SERVICE ZU RECHT ÜBERALL HOCH GELOBT

Hallo Jacques,

Nochmals recht herzlichen Dank für die gesendeten Teile - gestern angekommen, heute eingebaut, alles funktioniert wieder einwandfrei. Euer Service ist wirklich exzellent und absolut zu recht überall hoch gelobt! 

Vielen lieben Dank 

ein Fan mehr :) 
Andi 

BEI EUCH FÜHLT MAN SICH EINFACH ZUHAUSE - SERVICE EIN TRAUM

Moin Jacques,

Heute ist mein großer Gitarristenglücklichmacher bei mir eingetroffen und was soll ich sagen?! Ihr seid der Wahnsinn!!!

Abgesehen von diesem grandiosen Gerät ist euer Service ein Traum. Angefangen bei dieser netten, persönlichen E-Mail. Nach der Bestellung erfolgt eine rasante Auslieferung. Hatte das Gefühl ihr wusstet schon vorher, dass ich bestellen werde und habt schonmal alles auf die Reise geschickt ;-).

Alles ist bestens verpackt. Die Geräte werden im Vorfeld einmal durchgecheckt und nicht einfach blind an den Kunden versendet.

Genau so stelle ich mir das vor und genau so macht man Kunden glücklich :) Und für alle Zuckerschnuten gibt es auch noch eine kleine Überraschung.

Es fühlt sich einfach an wie eine Adoption durch G66 und man ist warmherzig empfangen worden. Bei euch fühlt man sich einfach Zuhause.

Vielen Dank und bleibt so wie ihr seid ;)

Liebe Grüße in den hohen Norden :) .. 
Michael  

SOOOO BEGEISTERT - SOUND HAT MICH  WEGGEBLASEN

Danke Jacques,

ich bin soooo begeistert vom AXE FX III.....vorallem der Sound hat mich wirklich weggeblasen - hätte nie gedacht, dass ich das mal zu einem Modeling Gerät sagen werde :)

Ich habe mir in den letzten Tagen mit meinen Lieblingsverstärkern sehr viele Presets zusammengebaut, und freue ich mich schon darauf, meine Hände an der Gitarre lassen zu können, wenn ich meine Szenen und Effekte wechsle....

Liebe Grüße aus Graz, Martin

DAS NENNE ICH MEHR ALS VORBILDLICHEN SUPPORT

Hallo Jacques

Ich wollte mich mal bei Dir über den tollen Support Deiner Mitarbeiter bedanken. Knut und Markus:

Machen ihre Sache wirklich mehr als vorbildlich. Sie haben mir bei einer Auskunft über das FM3 mit einer unglaublichen Hilfe zur Seite gestanden. Großes Kompliment an die beiden. Das nenne ich Support, da können sich andere eine Scheibe von abschneiden. Macht weiter so.

Liebe Grüße und bleibt negativ   Charly😁

VON DER KUNDENNÄHE EINE SCHEIBE ABSCHNEIDEN.

Hallo G66 Team,

gestern ist mein FM3 sicher verpackt angekommen. Bei aller Freude darüber, das ich endlich das Gerät in meinen Händen hatte möchte ich aber auch noch sagen, wie sehr ich mich über den ganzen Ablauf gefreut habe.

Als Vertriebsleiter einer großen Agentur kann ich das gut beurteilen. Alleine schon die ganz persönlichen Ansprachen im Email Verkehr samt den positiven Aussagen zum FM3 sind ganz speziell. Des Weiteren wurde alles wie versprochen eingehalten und man konnte sich echt darauf verlassen, dass es klappt und war stets über alle Bestellschritte im Bilde. Cool.

Dann kam gestern das Paket mit einem sehr netten Anschreiben, mit Schokolade und einem G66 T-Shirt. Das hat mich ebenfalls begeistert. Die neueste Software habt ihr dann auch noch drauf gepackt. Hut ab.

Alles in allem ein tolles Einkaufserlebnis bei G66. Das hat mich nicht nur überrascht sondern ich habe auch hier im Haus Greven Medien GmbH bei unserer Marketing Abteilung und unserem Geschäftsführer von dieser positiven Erfahrung gesprochen und möchte, dass wir uns von dieser Kundennähe eine Scheibe abschneiden.

Also, fühlt euch alle gelobt! Danke

Mit freundlichen Grüßen
Joachim

SEIT 40 JAHREN MUSIK - SO EINEN SERVICE NOCH NIE BEKOMMEN

Hallo Jacques,

Ich wollte Dir doch mal sagen, dass ich die gesamte Konversation mit Dir im Zusammenhang mit dem AXE FX III MK 2 sehr angenehm und erfrischend aber auch persönlich und verbindlich empfand. Beeindruckend, dass Du Dir die Zeit nimmst, Dich so mit dem Background eurer Kunden auseinander zu setzen. Ich hoffe, dass du dabei auch etwas Spaß hattest. Der absolute Clou aber wahr, dass ich beim Auspacken des Gerätes dachte, hey, selbst das USB Kabel wird von Euch mitgeliefert (ist ja nicht bei allen Händlern / Produkten der Fall) und oh, was ist das für eine dicke fette rote Bedienungsanleitung da in der Kiste... ;-)

Ich mache seit 40 Jahren Musik und habe sicher auch schon die ein oder andere größere Summe für Equipment investiert aber diesen „Service“ habe ich noch nie bekommen. Irre! MERCI

Gerne wieder! Beste Grüße

Uwe 🤘

 www.reverbnation.com/uweminge

EINFACH NUR WOW! 

Hi Jacques,

Iich bin jetzt seit ein wenig über 3 Wochen stolzer Besitzer des FX III und einfach nur überwältigt. Das Teil ist besser, schärfer, detaillierter, klarer, qualitativer, impaktreicher... als ich es mir jemals hätte vorstellen können. Einfach nur WOW! Vielen vielen Dank für die lockere Abwicklung und die Goodies dabei! 

Dir und dem Team alles Gute einstweilen, bleibt gesund!

Dimitri

KEINE KUNDEN, SONDERN FANS

Herzlichen Dank auch für die süße Überraschung, das tolle T-Shirt und die Kurzanleitung für Anfänger... Ich werde sie zunächst wohl gut und öfter gebrauchen können... und nur in einem absoluten Notfall anrufen.

Großes Lob für einen tollen Service und eine sehr kundenorientierte Ansprache.
Deshalb habt ihr ja eigentlich auch keine "Kunden", sondern Fans.... Heute ist einer dazu gekommen!

Viele Grüße aus dem Rheinland
Martin

WAHNSINNS SUPPORT FÜR EIN WAHNSINNS GERÄT

Servus Jacques,

Vielen vielen Dank nochmal, wahnsinns Support für ein wahnsinns Gerät. Ich bin so begeistert.

Grüße und weiter so!
Martin

ICH BEWUNDERE EUER KONZEPT - MACHT WEITER SO!

Lieber Jacques,

bin freudig und überrascht zugleich über die persönliche Antwort von Dir.
Ich bewundere Euer Konzept, hochwertige Produkte direkt zum Kunden zu bringen - professionell und sehr persönlich. Und ich bewundere, dass Ihr es sehr erfolgreich geschafft habt, die Kunden selbst als Markenbotschafter zu gewinnen.
Einige meiner (Werbe-)Kunden verfolgen das selbe Konzept - auch mit Erfolg!
Macht weiter so!

Und…. Ich freue mich jetzt ganz besonders auf das FX8 Mark II. Ich werde berichten und sicherlich ein weiterer Markenbotschafter sein :-)

Schöne Grüße aus Bad Waldsee
Jo

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